Aceitação e Utilização de Ferramentas de Inteligência Artificial no Ensino Superior: Evidências de um Estudo com Estudantes Portugueses

Resumo

Este estudo analisou o nível de aceitação e as intenções de uso de ferramentas de IA por parte de estudantes de uma instituição de ensino superior portuguesa. Recorreu-se a uma abordagem quantitativa, com recolha de dados através de um questionário aplicado a 287 estudantes. Os resultados evidenciam uma perceção globalmente positiva e favorável por parte dos estudantes relativamente à aceitação e utilização de ferramentas de IA. Fatores instrumentais (expectativa de desempenho) e afetivos (motivação hedónica e hábito) revelaram-se determinantes na aceitação da IA no contexto académico. Contudo, o uso efetivo destas ferramentas denota ainda uma fase inicial de adoção e integração nas práticas académicas. Os estudantes recorrem sobretudo a chatbots como apoio instrumental, valorizando o seu contributo para resumir, organizar, esclarecer conteúdos e otimizar a gestão do tempo. Face a estes resultados, são propostas orientações pedagógicas concretas que promovam a utilização crítica e responsável destas tecnologias.